Performance opérationnelle & Maîtrise des risques

 

RMAP vous aide à mieux sélectionner, gérer, valoriser vos projets.


La démarche DMAIC vous apporte la rentabilité attendue ainsi qu’un fort retour sur investissement.


Pragmatique et rationnelle, cette démarche est basée sur l’écoute client, la mesure, les faits et les données et vous permet d’améliorer la performance de vos processus en impliquant et motivant vos équipes projets. L’enchainement des étapes et des outils Lean*Six Sigma vous permet d’atteindre l’objectif fixé plus vite, plus surement et avec moins d’efforts.


La méthode DMAIC est éprouvée depuis de longues années dans les milieux industriels et s’avère extrêmement efficace dans les services et les processus du secteur tertiaire.


Quelques exemples de projets:


- Améliorer la qualité des processus et des services livrés aux clients

- Réduire le coût de fonctionnement d'un processus

- Standardiser les processus

- Mettre en place un workflow

- Equilibrer les charges des activités

- Réduire les délais clients et les délais internes

- Eliminer les défaillances et les défauts

- Améliorer l'efficience des processus

- Fluidifier les activités

- Mettre en place des indicateurs de suivi de la performance

- Réduire le coût et la charge des contrôles internes

- Calculer la charge au juste nécessaire