Performance opérationnelle & Maîtrise des risques
 

RMAP est un cabinet de conseil spécialisé dans l’amélioration de la performance opérationnelle des entreprises du secteur tertiaire.

Utilisant les méthodes les plus efficaces et les plus abouties – le Lean*Six Sigma – RMAP vous accompagne dans votre démarche selon votre besoin:


q Concevoir et déployer votre programme                Lean*Six Sigma, adapté à votre                        d’entreprise:
§ Mettre en place l’infrastructure du changement
§ Gérer les projets d’amélioration de la performance opérationnelle
§ Former les collaborateurs

q Conduire des projets et des chantiers à résultats           immédiats:
§ Faire le diagnostic d’un site, d’une organisation, d’un processus
§ Analyser et livrer les solutions

q Concevoir et animer des programmes de          Formation-Action
§ Former les opérationnels et les managers à l’amélioration de la performance opérationnelle
§ Certifier les stagiaires selon leur niveau de compétence (Green Belt, Black Belt, Master Black Belt)

Pourquoi ?


Gérer la performance opérationnelle d’une entreprise, c’est s’assurer que les objectifs stratégiques sont traduits et déployés au quotidien par tous sur l’ensemble des activités de l’entreprise.

Améliorer la performance opérationnelle consiste à analyser et améliorer les processus clés de l'entreprise sur trois critères:

§ La Satisfaction Clients
§ La Performance Economique
§ La Maîtrise des Risques

Chaque processus est alors identifié selon sa nature (processus métier ou processus support) et priorisé selon ses impacts sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Mais un processus est un ensemble complexe, souvent transversal au sein de l’entreprise.

 

Améliorer la performance d’un processus nécessite une démarche structurée et rigoureuse, des compétences et une expertise adaptées à chaque problématique.